Nieuwe functies toegevoegd aan Avaya Spaces ... van Avaya OneCloud CPaaS Communications Platform as a Service kunnen nu bestaande lokale beltechnologie aanvullen met Avaya Spaces Avaya grote speler in communicatie oplossingen en en ...
Avaya haalt Spoken Communications binnen haalt Spoken Communications binnen 30 januari 2018 Avaya heeft een overeenkomst gesloten met Spoken Communications Laatstgenoemde leverancier van Contact Center as a Service oplossingen moet het ...
LINK Mobility en Conversation24 slaan handen ineen ... beide bedrijven hun CPaas Communications Platform as a service oplossingen op elkaar aansluiten Zo wordt communiceren via onder meer WhatsApp for business E mail Viber en SMS mogelijk vanuit één ...
CustomerFirst Congres: De Sprekers ... levert voor zowel Unified Communications als Contact Centers In haar rol adviseert ze bedrijven hoe de beste klant en werknemerservaring kan worden behaald door goed te begrijpen wat hun werkwijze ...
Webex kondigt twee nieuwe CCaaS-pakketten aan ... bedrijven kunnen hun Unified Communications platform zoals Webex of Teams uitbreiden waardoor medewerkers door het hele bedrijf heen contact kunnen leggen met klanten Volgens Cisco is dit pakket een ...
Huawei biedt Communications as a Service-platform biedt Communications as a Service platform 27 november 2014 Huawei introduceert naar eigen zeggen een revolutionair CaaS platform Dit stelt operators onder andere in staat op een nieuwe manier ...
Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwenskwestie ... het jaar van de CAAS ofwel Communications as a Service met geoutsourcete oplossingen als Voice over IP Instant Messaging en videoconferencing ook via mobiel Jos Mols In de VS komt al meer dan de ...